Làm cho các Emoji có sự liên quan với nhau - tránh gượng ép

Nếu biểu tượng cảm xúc đó không phù hợp với chiến dịch hoặc thương hiệu, không nên gượng ép sử dụng chúng. Các doanh nghiệp cần xem thử khách hàng có thường sử dụng chúng không hoặc chúng đã được sử dụng trong các phương tiện truyền thông xã hội chưa. Mọi người sẽ dễ có cảm tình khi mà biểu tượng cảm xúc khớp với những thông điệp mà các quảng cáo của doanh nghiệp đang truyền tải.

Sử dụng các Emoji một cách rõ ràng

Doanh nghiệp phải chắc chắn rằng họ biết rõ mục đích của các Emojis mà họ đang sử dụng nhằm tránh việc những Emojis này có thể gây ra những hiểu lầm đáng tiếc cho khách hàng của họ. Các doanh nghiệp có thể thực hiện các cuộc khảo sát những đối tượng khách hàng của họ hoặc chạy quảng cáo thử với đối tượng khách hàng mẫu, nhằm đánh giá xem liệu khách hàng có hiểu đúng thông điệp mà họ muốn truyền tải thông qua các chiến dịch quảng cáo đó hay không. Thực hiện được những điều kể trên sẽ giúp các doanh nghiệp đang có ý định sử dụng Emojis vào các chiến dịch Marketing của họ đảm bảo thông điệp mà họ muốn truyền đạt đến đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.

Cần sử dụng Emoji một cách sáng tạo

Doanh nghiệp khi có ý định sử dụng Emojis vào các chiến dịch Marketing của mình cần tìm hiểu xem Emojis nào đang được nhiều người sử dụng, bên cạnh đó, họ còn cần phải hiểu rõ ý nghĩa của những Emojis này là gì, có thật sự phù hợp với những thông điệp mà doanh nghiệp đang muốn truyền tải không.

Một yếu tố khác mà doanh nghiệp cũng nên cân nhắc đó là thiết kế một Emoji dành riêng cho họ, khiến cho khách hàng khi nhìn thấy Emoji này sẽ liên tưởng ngay đến doanh nghiệp.

Việc sử dụng một cách sáng tạo các Emojis vào các chiến dịch Marketing sẽ giúp các chiến dịch này trở nên gần gũi, mang lại nhiều cảm xúc hơn, dễ khiến khách hàng đồng cảm và nhớ đến nhiều hơn. Đây là điều mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng hướng đến.